Versandgebiet:
Wir liefern unsere Kaffeebohnen und Produkte innerhalb Deutschlands. Sollte eine Lieferung in andere Länder möglich sein, wird dies im Bestellprozess explizit angegeben.

Versandkosten:
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und Volumen der bestellten Produkte sowie dem Lieferort. Die genauen Versandkosten werden dir im Warenkorb und an der Kasse transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Lieferzeit:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang. Sollten einzelne Produkte nicht sofort verfügbar sein, informieren wir dich umgehend über etwaige Verzögerungen.

Versanddienstleister:
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL zusammen, um eine schnelle und sichere Zustellung deiner Bestellung zu gewährleisten.

Verpackung:
Wir legen großen Wert auf eine umweltfreundliche Verpackung, die deine Kaffeebohnen sicher schützt und möglichst wenig Abfall verursacht.

Lieferverzögerungen:
Falls es aufgrund von externen Umständen (z. B. Wetter, Streiks, Feiertage) zu Verzögerungen kommt, informieren wir dich unverzüglich über den neuen voraussichtlichen Liefertermin.

Unzustellbare Sendungen:
Sollte die Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich sein (z. B. aufgrund falscher Adresse oder Annahmeverweigerung), setzen wir uns mit dir in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Eventuelle Mehrkosten für erneute Zustellungen können wir in Rechnung stellen.